अकसर किये गए सवाल और सहायता

एक आरक्षण करना

क्या मेरे पास एक पुष्टिकरण बुकिंग है?
हमारे माध्यम से प्रत्येक प्रभावी लेनदेन के बाद, एक पुष्टिकरण ईमेल बनाया जाएगा और आपके ईमेल पते पर भेजा जाएगा। बंद मौके पर आपको निर्धारित समय के भीतर पुष्टि नहीं मिलती है, तो आप यह पुष्टि करने के लिए "" जंक "या" स्पैम "लिफाफा की जांच कर सकते हैं कि यह गलत आयोजक और योजनाकार को नहीं भेजा गया है। यदि यह अभी भी खोजा नहीं गया है, तो आप आगे की मदद के लिए ग्राहक देखभाल देखभाल कर सकते हैं।

फीस कीमतों में शामिल हैं?
आपूर्तिकर्ताओं द्वारा हमारी वेबसाइट पर सूचीबद्ध कीमतें किसी भी लागू बिक्री कर सहित शामिल हैं।

छुट्टी पैकेज उत्तर दौरे की कीमतें हवाई किराया शामिल हैं?
नहीं, हवाई किराया शामिल नहीं है।

यदि Avitip.com द्वारा प्रदान की गई जानकारी सटीक नहीं है तो कार्रवाई की रेखा क्या है जिसका मैं सहारा ले सकता हूं?
हमारा लक्ष्य आपको सबसे कम कीमत पर सर्वोत्तम सौदों के बारे में विवरण और जानकारी प्रदान करना है। इसलिए, यदि आपको लगता है कि जो जानकारी हम प्रदान करते हैं वह सटीक नहीं है, तो आप हमारे संपर्क पृष्ठ पर हमेशा हमसे संपर्क कर सकते हैं। हम निश्चित रूप से इस मुद्दे को हल करेंगे और सटीकता बनाए रखेंगे।

भुगतान

आप भुगतान किस तरीके से स्वीकार करते हैं?
Avitip.com पर कई भुगतान विधियां हैं जिन्हें आप चुन सकते हैं।

क्या मेरी क्रेडिट कार्ड की जानकारी सुरक्षित है?
पूर्ण रूप से। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपकी क्रेडिट कार्ड की जानकारी सुरक्षित है, हम नवीनतम सॉकेट लेयर (एसएसएल) एन्क्रिप्शन तकनीक में नवीनतम उपयोग करते हैं। ट्रांसमिशन के दौरान आपकी क्रेडिट कार्ड की जानकारी एन्क्रिप्ट की जाती है। हम आपके भुगतान या क्रेडिट कार्ड से संबंधित जानकारी को बनाए रखेंगे। यह वित्तीय जानकारी हमारे नियंत्रण में कभी नहीं आती है। जानकारी एक ऐसे पृष्ठ में दी जाती है जो वास्तव में हमारे भुगतान सेवा प्रदाता का एक पृष्ठ है। आपकी क्रेडिट कार्ड की जानकारी का उपयोग केवल अनुरोधित लेनदेन को पूरा करने के लिए किया जाता है और बाद में संग्रहीत नहीं किया जाता है।

बीमा

क्या मुझे यात्रा बीमा की जरूरत है?
जब तक हम आम तौर पर राज्य नहीं करते हैं, पर्याप्त सुरक्षा दायरा प्राप्त करना आपकी प्रतिबद्धता है और हम उत्पन्न होने वाले किसी भी मामले को स्वीकार नहीं करेंगे। चाहे आप विदेश में आ रहे हों या पड़ोसी प्रांत की यात्रा कर रहे हों, यात्रा बीमा आपको और आपके प्रियजनों की रक्षा करता है: दुर्घटनाएं, बीमारी, मिस्ड उड़ानें, रद्द पर्यटन, गुम सामान, चोरी, आपातकालीन निकासी इत्यादि।

मेरा खाता

मैं कैसे पंजीकरण करूं?
कृपया मेनू आइटम "मेरा खाता" चुनें और फिर पंजीकरण फॉर्म प्राप्त करने के लिए होम पेज पर "साइन अप" पर क्लिक करें। फिर आपको फॉर्म भरना होगा। जैसे ही आपने फॉर्म पूरा कर लिया है, आप "साइन अप" पर क्लिक कर सकते हैं और आपको अपना पंजीकरण सत्यापित करने के लिए एक पुष्टिकरण मेल प्राप्त होगा।

क्या कोई पंजीकरण शुल्क है?
हम बाज़ार पर स्कैनिंग और बुकिंग सेवाओं के लिए कोई खर्च नहीं लेते हैं। उपयोगकर्ता बाज़ार पर मुफ्त सदस्यता खाते बना सकते हैं।

क्या मैं अपनी व्यक्तिगत जानकारी अपडेट कर सकता हूं?
हां, आप किसी भी समय अपनी व्यक्तिगत जानकारी अपडेट कर सकते हैं। आपको लॉग इन होना होगा और फिर आप मेनू आइटम "मेरा प्रोफाइल" पर क्लिक कर सकते हैं। बाद में आप फॉर्म भरकर अपनी जानकारी अपडेट कर सकते हैं।

मैं अपना पासवर्ड कैसे बदल सकता हूँ?
लॉगिन के बाद, आपको मेनू आइटम "मेरा प्रोफाइल" चुनना होगा। पृष्ठ के दूसरे भाग में, जब आप "ईमेल पता" फ़ील्ड भरते हैं, तो आप अपना ईमेल बदल सकते हैं, साथ ही जब आप "पासवर्ड" फ़ील्ड भरते हैं तो आप अपना पासवर्ड बदल सकते हैं।

मैं अपना उपयोगकर्ता नाम / पासवर्ड भूल गया। मैं क्या कर सकता हूँ?
कृपया सामने वाले पृष्ठ पर मेनू आइटम "लॉगिन" चुनें और "पासवर्ड भूल गए" पर क्लिक करें। कृपया अपना ईमेल पता भरें। आपको अपने ई-मेल पते पर एक सत्यापन मेल प्राप्त होगा।

मेरा खाता कौन देख सकता है?
हमने गोपनीयता पर एक उच्च मूल्य निर्धारित किया है। हम आपकी कोई भी व्यक्तिगत जानकारी तीसरे पक्ष को स्थानांतरित नहीं करेंगे। नतीजतन, यह केवल आप ही है जो आपके द्वारा जमा की गई व्यक्तिगत जानकारी को देख सकता है। आप अपना पासवर्ड गोपनीय रखने के लिए प्रतिबद्ध हैं, इसलिए किसी तृतीय पक्ष द्वारा अनधिकृत पहुंच से बचने के लिए। यदि आप अपना पासवर्ड और अपना उपयोगकर्ता नाम आत्मविश्वास में नहीं रखते हैं, तो कोई तृतीय पक्ष आपकी व्यक्तिगत जानकारी को आसानी से बदल, कॉपी या हटा सकता है। अगर आपको लगता है कि आपके पासवर्ड से समझौता किया गया है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप तुरंत अपना पासवर्ड बदल दें और हमें सूचित करें। आपका खाता गैर हस्तांतरणीय है। किसी खाते या पासवर्ड का दुरुपयोग होने पर संदेह होने पर हमें आपके खाते को अक्षम करने का अधिकार है।

क्या आप तकनीकी सहायता प्रदान करते हैं?
कृपया पहले पूछे जाने वाले प्रश्नों की जांच करें। अगर एफएक्यू में आपके प्रश्न का कोई जवाब नहीं है, तो आप @ avitip.com का समर्थन करने के लिए एक ई-मेल लिख सकते हैं। हम तुरंत समस्या का प्रभार लेंगे।

प्रतिक्रिया

मैं Avitip.com के लिए अपनी प्रतिक्रिया कैसे दे सकता हूं?
आपकी प्रतिक्रिया हमारे लिए बहुत महत्वपूर्ण है और हम निश्चित रूप से आपके सुझावों को लागू करेंगे और हमारी सेवाओं को बढ़ाएंगे। यदि आप हमसे संपर्क में रहना चाहते हैं, तो हमें खोज, यात्रा की तिथियों और जिन स्थानों पर जाना है, उनके बारे में विस्तृत जानकारी दें। आपको उस कंपनी का नाम भी शामिल करना चाहिए जिसमें आपको निर्देशित किया गया था। यह जानकारी हमें उत्पन्न होने वाले किसी भी प्रश्न को हल करने में हमारी सहायता करेगी और यदि आवश्यक हो तो हम आवश्यक कार्रवाई करेंगे।